الميزة التنافسية الحقيقية ليست عبارة عامة مثل «الجودة العالية» أو «خدمة العملاء الممتازة»، لأن هذه الأمور أصبحت متطلبات أساسية في معظم الأسواق. الميزة الحقيقية هي عنصر ذو قيمة واضحة للعميل، وتمتلكه الشركة، ويصعب على المنافسين تقليده أو الحصول عليه بسرعة.
قد تكون الميزة في انخفاض التكلفة نتيجة تقنية إنتاج متطورة أو عقود حصرية مع موردين، أو في سرعة التسليم بسبب امتلاك شبكة لوجستية قوية، أو في ملكية فكرية مثل براءة اختراع أو خوارزمية خاصة، أو في خبرة متخصصة وبيانات يصعب على الآخرين تكرارها.
ولاختبار قوة الميزة، يجب طرح سؤال واضح: إذا حاول منافس تقديم العرض نفسه غدًا، فما العائق الذي سيمنعه من تقليدنا؟ كلما كان هذا العائق حقيقيًا ومستدامًا وله قيمة لدى العميل، كانت الميزة التنافسية أقوى.
قد تكون الميزة في انخفاض التكلفة نتيجة تقنية إنتاج متطورة أو عقود حصرية مع موردين، أو في سرعة التسليم بسبب امتلاك شبكة لوجستية قوية، أو في ملكية فكرية مثل براءة اختراع أو خوارزمية خاصة، أو في خبرة متخصصة وبيانات يصعب على الآخرين تكرارها.
ولاختبار قوة الميزة، يجب طرح سؤال واضح: إذا حاول منافس تقديم العرض نفسه غدًا، فما العائق الذي سيمنعه من تقليدنا؟ كلما كان هذا العائق حقيقيًا ومستدامًا وله قيمة لدى العميل، كانت الميزة التنافسية أقوى.
تحتاج تفاصيل أكثر؟
تواصل مع فريق جوجان
اختر وسيلة التواصل الأنسب لك وسنكون سعداء بخدمتك.